БМВ абсолютни непрофесионалисти

Това е главният форум за дискусия на автомобилите с марка BMW и всичко друго от автомобилния свят, свързано с тях.

Модератор: Общи модератори

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 762
Регистриран на: 30.03.2005
Местоположение: Pleven

re

Мнение от SkyWalker » 30 Ное 2007, 2:49

V-max написа:не е нормално това :!: пиши и звъни до Германия , побъркай ги . Тези жалби имат ефект, това е една от причините да резнат правата на ДАРУ

в течение на работата ми съм се сблъсквал с много официални сервизи на различни марки и определено мога да кажа , че липсват квалифицирани и интелигентни хора :!:


Нали се сещаш, че ако съм завършил УНСС и имам 20 курса за следдипломна квалификация няма да работя като монтажник в Рено например ;)
///M Club Member

старши ентусиаст
Аватар
Мнения: 1802
Регистриран на: 28.03.2006
Местоположение: Люлин/Waiblingen

Мнение от Митко Ганчев » 30 Ное 2007, 3:33

В сайта на БМВ имат едно много готино поле, там дето е за контакти. Попълваш си телефонния номер и след 1 минута ти се обаждат от централата;) Ако шпрехаш малко пробвай, много са услужливи;)
Изображение

старши ентусиаст
Аватар
Мнения: 6597
Регистриран на: 2.07.2005
Местоположение: София
Пол: Мъж
Кара: или поне се учи ежедневно
Мечтае да кара: М3 CSL, Z4М

Мнение от Sharo » 30 Ное 2007, 3:44

аве аз имах проблеми с получаването на Х5цата и проблема беше, че човека в германия дет отоговарял бил на почивка ... след скандал в бмв българия се обадихме на некъв си там шеф в германия и разговора ми завърши, че ако нямам отговор до края на деня ще се обърна към адвоката ми ... и получих отговор след 2 часа ...
до преди това твърдеше немеца, че нищо неможело да се направи докато онзи не се прибере ///
при мен колата си беше в бг но без документите ...
ти ли клатиш или клати бас-а.. егати номера паднаа двата таса http://youtube.com/watch?v=NYchvWbcvf0&feature=related
Хайде да покараме малко кола

старши ентусиаст
Аватар
Мнения: 6597
Регистриран на: 2.07.2005
Местоположение: София
Пол: Мъж
Кара: или поне се учи ежедневно
Мечтае да кара: М3 CSL, Z4М

Мнение от Sharo » 30 Ное 2007, 3:51

MaXimal написа:Ние имахме минимални проблеми с М-кар. Случва се.
А в договора ти не фигурира ли дата кога трябва да ти дойде колата...


за источна европа не дават срок на доставка ;)
ти ли клатиш или клати бас-а.. егати номера паднаа двата таса http://youtube.com/watch?v=NYchvWbcvf0&feature=related
Хайде да покараме малко кола

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 252
Регистриран на: 22.07.2005
Местоположение: тук-там

Re: БМВ абсолютни непрофесионалисти

Мнение от МАЧКАТОР » 30 Ное 2007, 8:38

REMUS написа:....................
Всички представителства са така, лошото е, че преди да си получиш колата вече си я намразил.На мен тази година ме споходи твоят късмет общо пет пъти, като всичките коли са КЕШ, тогава боли още повече.Мога да напиша книга за това как лъжат като цигани и те карат да платиш 100%, за да можеш уж да си вземеш колата до пет дни.....................И винаги излиза поне две-три седмици.....Колата е тук, колата е там, сега е на Технотест, сега чака пререгистрация, сега чака оглед, утре катаджията е на погребение, ама пък и утре не става, защото няма квота от готови автомобили за оглед от КАТ..........Не ми се пише повече, разбираш ли?!!....Говорим за доста скъпи коли, една е над 110К, две над 70К и другите по 35-40К.Даже за най-скъпата трябваше да имаме подарък авто ДВД, поне така заливат с реклами пазара тия от ПоршеБг.....Обааачеее, понеже сме имали някаква отстъпка и не ни се полагал подарък :lol: Взех я от тях с един литър гориво, защото те сипвали по пет, ама нали до технотест и до КАТ се ходи и е останало малко, но бензиностанция има на шест километра точно в обратната посока от моя маршрут за щастливо прибиране с новото бубу (питай ме до бензиностанцията дали не ми стана лошо докато отида с тоя един литър):mhihi: Друго.........колата я получих с мазни пръстови отпечатъци навсакъде, а най-гнусното е, че някой мазен мухльо си беше оставил мазната прическа на страничния джам, повтарям пак-колата е много скъпа, поне за мен!!!Да не пиша за другите коли, защото всичко е аналогично с моята и твоята история, само ще подчертая, че лятото хвръкнах до Дупница за кола на жена ми, абе мушенници, мушенници, ама точно тази покупка от там беше най-щастливото нещо на фона на ония ми ти чисто нови коли и гнусното отношение на дилърите!Поне за една година преизпълнихме палана за возила и следващите няколко няма да се тормозя с поредния лъжец....Сега е на ред гаранционният сервиз и хората фанати от гората в него :mhihi:

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 557
Регистриран на: 23.03.2003
Местоположение: Русе

Мнение от REMUS » 30 Ное 2007, 9:16

MaXimal написа:Ние имахме минимални проблеми с М-кар. Случва се.
А в договора ти не фигурира ли дата кога трябва да ти дойде колата...

Приблизителна дата 10месец 2007г :!: Но не датата е проблема, мен не ме бърка да чакам още 1 месец, бърка ме факта че ме разиграват и ме правят на маймуна. Мога да изчакам още един месец, но като кажат 25 декември примерно и на 25 декември аз да си карам колата, а не ела си я вземи а тя още да не е в БГ.
Изображение

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 557
Регистриран на: 23.03.2003
Местоположение: Русе

Re: ре

Мнение от REMUS » 30 Ное 2007, 9:19

SkyWalker написа:Колега Remus, как се казва човека, с който контактуваш във ВиаИнтеркар? Дилъра е доста сериозен, ползвам услугите им от години и (почти) не съм имал оплаквания! Имай предвид, все пак, че са в процес на основна реконструкция на шоурума, за да изпълнят стандартите на BMW AG :!:

Ако все пак изпитваш непреодолимо желание да се оплачеш ти давам няколко жокера:

За България: 02/ 950 02 70 - Константина Дечкова (БМВ България - Отдел "Грижа за клиента")

За Европа: costumarcare@bmw.com

Успех, но дано все пак, полужителната емоция от получаването на новото ти БМВ компенсира емоциите ти по продължителното чакане на твоето бижу :D

Ивайло Цветанов :idea: И още веднъж казвам не ми е проблем чакането :!:
Изображение

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 640
Регистриран на: 22.07.2005
Местоположение: Пловдив

Мнение от ///Vasko » 30 Ное 2007, 9:50

Просто си попаднал на кофти дилър в един забутан град като Плевен, където в момента живеят по малко хора от тези ,които са го напуснали в близките години. Имам 3-ма комшии от там и са ми разправяли много, че там е супернаведено и никога няма да се върнат.
Пожелавам ти само хубави мигове с тази марка.

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 557
Регистриран на: 23.03.2003
Местоположение: Русе

Мнение от REMUS » 30 Ное 2007, 9:54

Вчера дотако бях там идва един чичко да се интерисува от Х6. Не мога да си придставя какви мъки ще преживее той ако иска такава кола, въпреки че тя още няма цени :!:
Изображение

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 640
Регистриран на: 22.07.2005
Местоположение: Пловдив

Мнение от ///Vasko » 30 Ное 2007, 9:58

REMUS написа:Вчера дотако бях там идва един чичко да се интерисува от Х6. Не мога да си придставя какви мъки ще преживее той ако иска такава кола, въпреки че тя още няма цени :!:

Ами поговори с него ;) Сигурно няма да му е проблем щом иска Х6 да се поразходи до София.Мой познат си взе BMW-то от там и му излезна със 100 евро по евтина, макар че може да ги изхарчиш за пътни, но тва е друга тема :mhihi:

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 762
Регистриран на: 30.03.2005
Местоположение: Pleven

re

Мнение от SkyWalker » 30 Ное 2007, 11:15

///Vasko написа:Просто си попаднал на кофти дилър в един забутан град като Плевен, където в момента живеят по малко хора от тези ,които са го напуснали в близките години. Имам 3-ма комшии от там и са ми разправяли много, че там е супернаведено и никога няма да се върнат.
Пожелавам ти само хубави мигове с тази марка.


Колега,

по субективни причини имам доста близък поглед над развитието на бизнес в Плевен и региона ;) За втора поредна година (с тази се очаква да станат три) Плевен е на второ място по чужди инвестиции на глава от населението :!: А населението по последни данни е 135 000, което прави Плевен 7-ми по големина град в България, но с досто по-скоростно развитие от Русе, например! По отношение на това, колко е развит града можеш да съдиш по простия факт, че в Плевен е третия офицялен дилър на БМВ за България и то с доста прилични продажби ;) Преди да се изкажеш неподготвен, не е лошо следващия път да почетеш малко.

ПП: Аз пък чух от мои колеги, че Пловдив е в доста силна рецесия, а вече е факт, че сте третия по големина град в БГ, защото Варна Ви дръпна като изтребител, Трабант :mhihi:
///M Club Member

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 296
Регистриран на: 6.05.2006

Мнение от Diavolo » 30 Ное 2007, 12:54

:OT: И кво? Тва ли е нещото, което ти оправя настроението?
Пича се оплаква от ПЛЕВЕНСКИЯ дилър на марката Д'ГЕ!
София, Пловдив, Варна, Плевен... да не изброяваме... Има ли значение кой от къде е! Пича просто има проблем с един от дилърите и търси към кого висшестоящ може да се оплаче :idea:
Аре стига с тва деление!

По темата! Някои колеги те посъветваха да раздухаш възможно повече случая! И аз бих го направил! Действай и пиши какво се е случило!

п.с. Рано или късно ще си получиш бижуто :) Не се нерви на BMW като марка :winky: Тегли майните на тези, които уж му защитават и изграждат имиджа в БГ, но колата си я гледай, обичай и карай с кеф :winky:

младши ентусиаст
Аватар
Мнения: 334
Регистриран на: 3.05.2004
Местоположение: София

Мнение от Flat 6 » 30 Ное 2007, 13:30

Това с писането на протести наистина помага и го казвам от съвсем пресен опит :idea: В един пореден "официален" вносител от вратата ми казаха, че гарания едва ли не за мен няма, понеже колата не е купена от тях :shock: :shock: :shock:
Реших да пробвам да се оплача в Европа, въпреки че не очаквах нищо да се промени и вече бях почнал да подготвям парите за ремонта... :confused: Да, обаче хората от един мейл само... в рамките на два дни ме информираха за всичките ми права като клиент и една хубава сутрин на надъхания ни дилър му звънна телефона международно :mhihi: :mhihi: :mhihi:
После друга песен се запя... :mhihi:

ентусиаст
Аватар
Мнения: 1126
Регистриран на: 5.07.2004
Местоположение: Пловдив
Кара: M3 и Volvo XC70

Мнение от Tod » 30 Ное 2007, 13:34

REMUS написа:.......


Колега имах същите проблеми с новата ни Мазда, в началото годината!
Закасня с 25дни, сблъсках се със същата липсана на коректно и компетентно отношение!
За жалост при мен проблемите продължават и със сервизното обслужване. В Пловдивския Мазда сервиз незнаят колко литра масло събира двигателя на колата ми, това продължава от началотао на април, защото мазда се оказва безпроблемен автомобил само в Германия :mhihi: Ще спра до тук с оплакванията и ще кажа да "пази господ" от пишман търговци!
ПС Имам старо БМВ което често обслужвам в М Кар и съм доволен от отношението на хората, имах контакти с тях за закопуване на нова кола, до сделка не стигнахме но това по никакъв начин не повлия на отношението им към мен, при положение, че доста ги по... претесних!
Стисни зъби и си изчакай колата, и се радвай на безплатния Basic сервиз и на готината кола ;)
Good Luck

Не е ли странно? Същите хора, които се смеят на научната фантастика, четат прогнозата за времето и вярват на икономисти? ~Kelvin Throop III

ентусиаст
Аватар
Мнения: 1062
Регистриран на: 11.01.2003
Местоположение: Caracciola-Karussell

Мнение от bravo » 30 Ное 2007, 13:44

ей братчеда да каже дилара в Заарбрюкен е много коректен :mhihi:
Сега майтапа настрана.
Просто ще го кажа с две думи.
Цитирам Жоро Chegevara , може в ГЕР работното ни време да е 8 часа с почивка и т.н. но докато българина достигне продуктивноста на немеца докато е на раб. си място ще мината още мнооого,мноого години.

Това отношение е най-грозното отиваш някъде да си купиш нещо и те се държат с теб все едно без пари ти го дават, нагли,мудни и т.н.
:puke: :bang: :bang: :bang:
Най-мразя да съм прав!!!

ПредишнаСледваща

Назад към Основен Форум

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани

Последни теми
Facebook